В ходе выступления эксперт рассказала о подходе Группы компаний ВИК к реализации социально значимых инициатив и роли просветительских проектов в формировании культуры ответственного отношения к питомцам:
«В России на 146 млн жителей приходится порядка 80 млн питомцев, а значит, каждая вторая российская семья является нашей целевой аудиторией. Поэтому мы сделали упор на социальные проекты, которые позволяют правильно доносить до большого количества людей идею важности заботы о питомцах. Сейчас мы поддерживаем большое количество социально значимых инициатив».
Отдельное внимание Анастасия Горецкая уделила совместному проекту ГК ВИК и Музея Москвы — фестивалю «Хвостатый пикник». Компания выступила генеральным партнёром мероприятия и реализовала проект совместно с партнёрами из зооиндустрии и журналом «Питомцы». Одним из итогов фестиваля стало открытие площадки для собак на территории музея. Мероприятие посетили более 2 тысяч человек, а информационный охват составил несколько миллионов.
«Мы обсудили с музеем все нюансы, пожелания учтем и продолжим сотрудничество в новом году. Но считаем опыт очень удачным — площадка используется активно, и гости её полюбили», — отметила Анастасия Горецкая.
Говоря о стратегическом подходе компании, эксперт подчеркнула значимость пет-френдли политики как элемента долгосрочной работы с аудиторией:
«Пет-френдли политика — это про снятие границ и условностей. Раньше казалось, что завести питомца — значит ограничить себя в путешествиях и развлечениях, а сегодня отели, рестораны, кинотеатры и даже музеи открывают для них свои двери. Мы рады принимать участие в подобных инициативах, хотя в них нет моментальной монетизации. Для нас важна омниканальность: когда люди видят нашу социальную активность, посещают наши площадки или читают о нас, они постепенно узнают о ценностях и миссии Группы компаний ВИК. Поэтому, когда ветеринарный врач рекомендует для оказания помощи питомцу наш препарат, владельцы воспринимают рекомендацию с доверием, ведь они знают о его качестве, надежности и том, кто его делает. Мы строим долгосрочные, осознанные отношения с нашей аудиторией».
